У Держпродспоживслужбі не задоволені інтернет-продавцями

Суб’єкти господарювання часто свідомо ігнорують вимоги законодавства щодо інформування споживачів під час продажу товарів через інтернет. Про це повідомила т.в.о. заступника голови Державної служби України з питаня безпечності харчових продуктів та захисту споживачів Лілія Стиренко

«Чинна законодавча база чітко встановлює вимоги щодо належного інформування споживача як про товар, так і про суб’єкта господарювання, який цей товар реалізує. Однак частина представників операторів ринку, а особливо ті, котрі здійснюють діяльність через мережу інтернет, не дотримуються цих вимог», – заявила вона.

На її думку, прогалини в законодавстві унеможливлюють захист прав споживача під час покупки товару в інтернеті.

«Ми вже неодноразово звертали увагу на те, що чинне законодавство, яке регулює інтернет-торгівлю в Україні, містить багато прогалин, і це негативно відображається на можливості споживача захистити свої права. Однак там чітко прописані вимоги щодо належного інформування споживача як про товар, так і про суб’єкта господарювання, який цей товар реалізує», – наголосила Лілія Стиренко.