Українці стали ощадливішими: як війна змінює купівельні звички споживачів

Війна, перебої з постачанням і зниження купівельної спроможності змінюють поведінку українських споживачів. Покупці частіше обирають товари, які є в наявності, скорочують необов’язкові витрати, уважніше планують бюджет і відмовляються від частини звичних покупок. Таких висновків дійшли Gradus та Український маркетинг-форум за результатами спільного якісного дослідження «Стійкість ринків. Як новий рівень небезпеки змінює бізнес і маркетинг».

Через перебої з постачанням українці частіше купують те, що є на полицях магазинів. Якщо звичного товару немає, споживачі можуть перейти до продукції конкурентів, навіть якщо раніше віддавали перевагу конкретній торговій марці.

Дослідження також показало, що цінові акції не завжди допомагають збільшити продажі. За обмеженої пропозиції додаткове стимулювання попиту може створювати ще більше навантаження на логістику. Натомість за достатньої кількості товарів традиційні інструменти цінового маркетингу продовжують працювати.

У продуктовому ритейлі компанії фіксують зменшення середнього чека за одночасного збільшення частоти замовлень. Під час періодів інтенсивних обстрілів люди частіше купують солодощі, снеки та іншу недорогу продукцію, яка допомагає покращити настрій.

Як писав AgroPolit.com, ціни на ріпак в Україні знижуються через дорогий експорт і атаки на порти. Також через російські удари по українських портах під загрозою псування опинилася третина врожаю.