У 2020 році до Держпродспоживслужби надійшло понад 20,9 тисяч пропозицій, звернень, скарг та заяв від з питань захисту споживачів. Минулого року українцям повернули 10,2 млн грн за неякісні товари та надані послуги. Про це повідомляє пресслужба відомства.
«Захист прав споживачів – це пріоритетний напрямок роботи Держпродспоживслужби. Незабаром планується запуск проєкту Е-споживач, який дасть можливість українцям подавати скарги онлайн лише за декілька кліків. Крім того, проєктом передбачається створення відповідної служби підтримки споживачів», – ідеться у повідомленні.
Поки вернутися до Держпродспоживслужби можна за цілодобовими телефонами: (044)-364-77-80; 050-230-04-28.
Нагадаємо, що МЕРТ назвав проблему боротьби з фальсифікатом ключовою на наступні роки.