У Держгеокадастрі планують створити підрозділ, який прийматиме скарги про порушення роботи електронних органів та матиме повноваження карати працівників служби за помилки. Про це повідомив голова Держгеокадастру Денис Башлик під час презентації проекту «Кадастр 2.0. Прозорість, доступність, інновації».
Керівник Держгеокадастру запевнив, що фахівці нового департаменту будуть розглядати скарги терміновіше. Про основні напрями розвитку, які презентував Башлик у межах проекту, читайте у блозі Кадастр 2.0: як рятуватимуть Держгеокадастр від корупції.
«Якщо у вас буде якийсь запит до нас, до територіальних органів Держгеокадастру, вам щось зробили не так – ви зможете поскаржитись до департаменту сервісного контролю. Я обіцяю, якщо це буде об’єктивно реальна відписка, реально вам не допомогли, ці люди будуть опікуватися, щоб покарати винних і вирішити ваше питання», – підсумував Башлик.